18.03.2022
Вакансия: инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Планета
Суть работы:
— техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании: интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение
— консультации по настройке сетевого клиентского оборудования
— консультации по общим техническим вопросам
Требования:
— образование средне-специальное или незаконченное высшее (рассмотрим студентов последних курсов)
— грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность
— приветствуется опыт работы системным администратором, специалистом отдела технической поддержки
Рассмотрим кандидатов без опыта работы с необходимым минимумом технической грамотности
Уверенная техническая грамотность:
— представление о структуре и основных компонентах сетевой модели OSI
— знакомство с понятиями: IP-адрес, MAC-адрес, сетевые реквизиты, подсеть
— уверенное знание ПК (опыт работы в Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10), Microsoft Office, почтовых и веб-приложениях)
— представление о работе системных утилит ping, pathping, tracert, telnet
— приветствуется опыт работ с активным сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы)
Условия работы:
— четкая и прозрачная система мотивации: оклад + KPI
— участие в профессиональных конференциях и обучение в Корпоративном учебном центре
— возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию
— увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое
— возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным
— удобный график работы: возможность делать график работы гибким, индивидуальным, работать удаленно
— комфортный современный офис
— автоматизированные рабочие места, современные информационные системы
— гарантированный социальный пакет по ТК РФ
— 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты"
— поддержка компании в сложных жизненных ситуациях
— дружный, молодой, талантливый коллектив
— возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах
Контакты:
Адрес: Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Бажова, 79
Телефоны: +7 (800) 200-56-76
